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中国联通实名制暗访工作或已开展!

作者:    点击:244                  2021-07-14

据了解,中国联通为落实电话用户实名登记要求,建立实名登记监督检查长效机制,中国联通拟开展第三方暗访检查工作,对各省实名制落实情况进行有力督导。
根据前期公告,中国联通拟投180万元,开展第三方暗访检查工作。
此项目委托第三方咨询公司在服务期内根据联通的实际需求开展六期暗访工作,暗访对象包括中国联通所属及合作的实体营销渠道和电子渠道
暗访过程需采集充足证据,记录购卡地址、店名、所购卡号、查验/登记方式等信息,以及在暗访过程中全程录像。
最新公开信息显示,本次公开招募的结果由景怡智数(上海)管理咨询有限公司中选,该公司成立于2003年,是专注于通信行业的研究咨询机构。
据此公司中标记录显示:
该公司还中了中国电信集团公司的同类暗访项目,服务客户包括浙江移动、四川移动、北京移动、广东电信、上海电信、河北电信、天津联通、广东联通等诸多强势省级运营商,中标项目内容覆盖了满意度NPS测评提升、客户体验研究、端到端服务旅程重塑、渠道运营管理、实名制暗访、携转咨询等诸多领域。
毋庸置疑,该公司具有非常高的专业水平,否则不会中标如此多的项目。
咨询热线:400-139-1108
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